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Ingénieur système microsoft

Location: Switzerland, Vaud, Gland
Date: 24/07/2019
Sector: Information Technology
Role: Technology / IT

Job ad description

• Support niveau 2 sur les infrastructures clients, tels que les serveurs et autres périphériques,
• Maintenances logiciels, gestion des release, corrections de bugs,
• Tenir à jour la documentation technique,
• Effectuez ponctuellement des activités opérationnelles de suivi et de contrôle.

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Job type:Temporary work with the aim of hiring for a permanent contract
Employment duration:8 mois renouvelable

Skills required

  • Titulaire d'une formation supérieure HES, EPF en informatique,
  • Minimum 5 ans d'expérience professionnelle, de préférence dans un rôle similaire,
  • Expérience confirmée dans le support à la clientèle, idéalement en société de service,
  • Bonnes connaissances des plateformes Microsoft Windows Server,
  • Excellentes connaissances en virtualisation,
  • Certifications VmWare requises,
  • Bonnes connaissances Microsoft Exchange,
  • Connaissances Azure, un plus,
  • Connaissances réseau, un plus,
  • Vous êtes une personne proactive qui aime prendre des initiatives,
  • Excellent esprit d'équipe,
  • Vous êtes autonome,
  • De langue maternelle française, avec de très bonnes connaissances de l'anglais,
  • Titulaire d'un permis de conduire, vous êtes de nationalité suisse ou possédez un permis de travail valide.

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Switzerland, Vaud

En qualité qu'expert réseau, vous rejoindrez une atmosphère dynamique au sein de SmartYou dont les valeurs sont : Intégrité, Qualité, Confiance, Humilité et Respect. Vous aurez l'opportunité d'exploiter vos compétences et l'agilité de notre entreprise vous permettra de participer à des projets novateurs et d'évoluer selon vos talents. Vos missions principales : - Travailler en étroite collaboration avec notre équipe Sales, - Designer et implémenter des projets réseaux autour des dernières technologies (SD-WAN …), - Participation à la mise en place, la configuration, l'administration et la gestion d'infrastructures hyperconvergées et Cloud, - Support de 3ème niveau, - Mentorer nos équipes support 1 et 2. - Titulaire d'un diplôme en Informatique, - Au minimum 5 ans d'expérience dans les domaines réseau, - Certifications CISCO, - Connaissances Fortinet, Meraki et ASA recommandées, - Langue française obligatoire et minimum B1 en anglais, - Autres langues, un plus, - Nationalité Suisse ou Européenne.
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01/07/2019
1

Switzerland, Vaud

URGENT ! Pour compléter notre équipe d'informatique à Gland, nous recherchons un technicien IT - Agent Service Desk - Offrir l'accueil téléphonique, prendre en charge les mails et répondre aux demandes des utilisateurs, - Créer des tickets (Incidents et demandes de Service) dans l'outil Service Now et en assurer le suivi jusqu'à leur résolution, - Analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre du Service Desk, - Assurer les escalades et le transfert des incidents qui n'ont pas pu être résolus au premier contact vers les équipes de support spécialisées, - Gérer les accès (Active Directory, Exchange, AS400, etc…).   - Formation en informatique (CFC) ou expérience jugée équivalente, - 2 à 3 ans d'expérience professionnelle, - Ecrire et parler couramment le français et l'anglais (B2), - Avoir le sens du contact client, - Avoir une bonne capacité d'adaptation, - Aimer apprendre et travailler en équipe, - Certifications Microsoft et ITIL, un plus, - Disponible de suite.
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01/07/2019
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